Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Konsequent-Software GmbH
Biberacher Straße 18
88400 Biberach
info@relax-apartments.de
07351-3743930

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Gäste und Website-Besucher ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Bei Buchung / Anfrage Bei einer Buchung oder Anfrage erheben wir folgende Daten:

- Vor- und Nachname

- Anschrift

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer

- Zahlungsdaten (je nach Zahlungsmethode)

- Aufenthaltsdaten (Anreise, Abreise, Anzahl Personen) Diese Daten werden zur Durchführung des Vertrags benötigt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

b) Bei Nutzung der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

- IP-Adresse

- Datum und Uhrzeit der Anfrage

- Browsertyp und Version

- Betriebssystem

- Referrer-URL Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Verwendung der Daten

Die erhobenen Daten werden verwendet für:

- Durchführung von Buchungen

- Kommunikation mit Gästen

- Rechnungsstellung

- Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten (z. B. Meldeschein)

- Verbesserung unseres Angebots

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

- Zahlungsdienstleister

- IT- und Hosting-Dienstleister

- Behörden (z. B. Meldepflichten, Finanzamt) Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist:

- Buchungsdaten: bis zu 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)

- Kommunikationsdaten: bis zu 3 Jahre

- Website-Logfiles: in der Regel wenige Tage

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

- Berichtigung unrichtiger Daten

- Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht)

- Einschränkung der Verarbeitung

- Widerspruch gegen die Verarbeitung

- Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an uns.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen dazu, die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

9. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet.

Dabei werden personenbezogene Daten auf den Servern des Hosters verarbeitet.

Ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) wurde abgeschlossen.

10. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

11. Zahlungsabwicklung über Stripe

Wenn Sie sich für eine Zahlung über Stripe entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dies betrifft insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Rechnungsanschrift sowie gegebenenfalls weitere transaktionsbezogene Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung des Vertrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten dabei auch in Drittländer übermittelt werden.

12. Zahlungsabwicklung über PayPal

Wenn Sie sich für eine Zahlung über PayPal entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Dies betrifft insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Rechnungsanschrift sowie gegebenenfalls weitere transaktionsbezogene Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung des Vertrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten dabei auch in Drittländer übermittelt werden.

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.